Como atualizar o EMC Secure Remote Services Virtual Edition (ESRS VE)
Como realiza a atualização automática ou manual do EMC Secure Remote Services Virtual Edition (ESRS VE)
Introdução
O Secure Remote Services (anteriormente ESRS) é uma conexão bidirecional altamente segura entre seus produtos da Dell EMC e o suporte ao cliente da Dell EMC. Por meio dessa conexão, os clientes podem evitar e solucionar problemas até 73% mais rápido.
O Secure Remote Services é completamente virtual e oferece flexibilidade para ambientes empresariais de qualquer tamanho. Sem custo adicional com garantias ativas ou contratos de manutenção, o Secure Remote Services possibilita:
- Monitoramento de integridade e prevenção de problemas proativos
- Processos automatizados de detecção, notificação e resolução de problemas que reduzem o tempo de inatividade
- Recomendações preditivas baseadas em análises por meio do MyService360 e dos consoles do produto, incluindo CloudIQ
Pre-requisitos
- O appliance ter conexão de internet
- Credenciais para uso Web e Shell
Procedimento Técnico
Existe 2 formas de realizar a atualização do ESRS, automática e manual, logo abaixo mostrarei como realizar os procedimentos técnicos.
- Procedimento automático
Etapa 01- Realize o download do pacote disponível, neste exemplo é a versão 3.52.00.08
Etapa 02 – Aguarde a download do pacote de atualização
Etapa 03 – Após o download do pacote, aparecerá abaixo a opção para realizar a instalação do pacote de atualização.
Etapa 04 – Ao término da instalação, será solicitado para realizar a reinicialização do appliance. Clique em Yes, Apply Update para realizar o reinício do appliance
Etapa 05 – Aguarde o processo de reinicialização
Etapa 06 – Aguarde alguns minutos, e faça o login na console web através do link https://nome_do_ERSRS:9443 e navegue até a sessão de Update e confira se a atualização foi aplicada com sucesso.
Importante: Faça a validação do Status do sistema e Status dos serviços
- Procedimento manual
Caso a opção Apply, da etapa 03 não apareça, será necessário realizar a instalação do pacote manual.
Siga as instruções abaixo:
Executar as seguintes instruções:
Realizar a atualização do repositório local do appliance:
zypper refresh
Realizar o download do pacote:
zypper mr -d sys_ve_x86_64-Updates
Realizar a instalação do pacote:
zypper --no-refresh --cache-dir //root//esrsverepos//ESRS-Update-3.52.00.08.0 install –t patch ESRS-Update-3.52.00.08.0
Considerações
Fonte/Referências
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